当社の個人情報に関する
取扱いについて(当社の個人情報保護に関する基本方針)

株式会社らくの和

当社は個人情報保護の重要性を理解し、また、保険業に対する社会の信頼をより向上させるため、個人情報の保護に関する法律（個人情報保護法）その他の関連法令・ガイドラインを遵守して、個人情報を適正に取扱うとともに、安全管理に係る適切な措置を講じます。
当社は、個人情報の取り扱いに関する従業者への教育・指導を徹底し、適正な取り扱いがおこなわれるよう取り組んでまいります。また、個人情報の取り扱いに関する苦情・相談に迅速に対応し、当社の個人情報の取扱管理に係る適切な要件については、適宜見直し改善いたします。

1.個人情報保護に関する基本方針

• 個人情報の取得

  当社は、業務上必要な範囲内で、適法かつ公正な手段により個人情報を取得します。

• 個人情報の利用目的

  1. 当社は、保険会社より保険募集業務の委託を受け、当該業務の遂行に必要な個人情報の利用については、当社が取り扱う生命保険、損害保険及びこれらに付随、関連するサービスの提供を目的とし、当該利用目的の達成に必要な範囲内において利用するものとします。
  2. 利用目的を変更する場合には、その内容をご本人に対し、原則として書面等により通知し、又はホームページ等により公表します。
  3. 当社に対し保険募集業務の委託を行う保険会社の利用目的は、それぞれの会社のホームページに記載してあります。

• 個人情報の安全管理措置

  当社は、取り扱う個人データ（個人情報データベース等を構成する個人情報をいう。以下同じ）の漏えい、滅失又はき損の防止その他の個人データの安全措置のため、安全管理に関する取扱規定等の整備及び実施体制の整備等、十分なセキュリティ対策を講じるとともに、利用目的の達成に必要とされる正確性・最新性を確保するために適切な措置を講じます。

• 個人情報の第三者への提供

  当社は個人データを第三者に提供するにあたり、以下の場合を除き、ご本人の同意なく第三者に個人データを提供しません。
  法令に基づく場合

  1. 人の生命、身体又は財産の保護のために必要がある場合であって、ご本人の同意を得ることが困難であるとき。
  2. 公衆衛生の向上又は児童の健全な育成の推進のために特に必要がある場合であって、ご本人の同意を得ることが困難であるとき。
  3. 国の機関若しくは地方公共団体又はその委託を受けた者が法令の定める事務を遂行することに対して協力する必要がある場合であって、ご本人の同意を得ることにより当該事務の遂行に支障を及ぼすおそれがあるとき。

• 個人情報の開示、訂正、利用停止及び消去

  お客様からご自身に関する個人情報の開示、訂正、利用停止及び消去等の申し出があった場合は、ご本人であることを確認させていただいたうえで、特別な理由がない限り速やかに対応するものとします。

2.個人情報に関するお問い合わせ

個人情報の取扱いに関するお問い合わせにつきましては、下記のお問い合わせ窓口にお申し立てください。また、保険事故に関するご照会につきましては、下記のお問い合わせ窓口のほか、保険証券に記載の事故相談窓口にお申し立てください。適切かつ速やかに対応いたします。その際、申出人がご本人であることを確認させていただきますので、あらかじめご了承ください。

株式会社らくの和
愛知県刈谷市高倉町2-601
電話:0120-939-856
FAX: 0566-91-1552

個人情報取扱責任者
代表取締役　原田洋人