こんにちは！保険サロン刈谷店です。
いつも当店をご愛顧いただきありがとうございます。

自動車を運転する際に、事故を起こしたいと思ってハンドルを握っている人は
いないと思います。しかし、どんなに気を付けて運転をしていても避けることが
できない突発的なアクシデントが起きてしまう可能性はゼロではありません。
本日は、万が一事故が発生してしまった際に取るべき手続きや、事前に準備して
おきたいことについてお話します！

●事前に準備しておきたいこと

クルマを購入し乗る際に絶対に入っておきたいもの、それが任意保険です。
自動車を購入し、使用するためには自賠責保険の加入が必須となります。この
保険は、法律（自動車損害賠償保障法）によって加入が義務付けられた強制保険で
基本的な対人賠償（相手の死亡やけがに対する補償）のみとなります。
そのため、相手のものを壊してしまった場合の補償（対物賠償保険）や自分の車を
傷つけてしまった場合などの補償（車両保険）については、任意保険の加入が必要
となります。

また、ドライブレコーダーの装着も検討したいアイテムのひとつです。事故が
起きた時の状況や、信号の状態など目撃者がいないような状況での事故でも、
映像で記録されていればどのような状況であったかが一目瞭然となります。他にも
機種によっては駐車中に衝撃を感知すると録画を開始するものもあり、駐車場内での
当て逃げにも対処できるでしょう。

●事故直後にやるべきこと

事故が起きてしまったら保険会社にすぐに連絡をする必要がありますが、それより
先にしなくてはいけないことがあります。それはまず自分と相手の安全の確保、
そして警察への連絡です。必要であれば救急車を呼んだり、高速道路では発煙筒を
使って後続に事故を知らせるといった措置も必要になります。

とっさの出来事でパニックになってしまうこともあると思いますが、まず警察に電話する
ことだけでも覚えておきましょう。そのとき、警察の人に聞けばやるべきことなど教えて
もらえるはずです。警察に事故を届け出ることで、後日「事故証明書」という書類を
発行してもらえるようになります。この書類は自動車保険の手続きに必要です。
その意味でも、警察への連絡は必須となります。逆にやってはいけないこととして

・逃げる
・相手方と交渉をはじめてしまう

といったことがあります。逃げるのはもってのほかですが、軽い事故の場合は相手方から
「今急いでいるので、お金を払うから警察は呼ばないでほしい」など言われたりする
可能性もあります。ですが、どんな些細な事故でも警察への報告は交通事故時の義務です。
警察や保険会社を挟まずに勝手な約束や交渉をするのは厳禁です。万が一、相手方に何を
言われても「まず警察を待ちましょう」と応えて、通報を先にしてください。

そして、お互いの保険会社に情報を共有するするために氏名・住所・連絡先・車の
ナンバーなどを交換しておきます。相手方の自動車保険会社名や証券番号も控えておくと
よいでしょう。

●保険会社の出番、事故対応とは？

警察への通報を終えたら、加入している保険会社に連絡して下さい。どの保険会社も
24時間365日受付ている事故対応専用の窓口を設けています。いざというときのために、
携帯電話のアドレス帳に登録しておくとよいでしょう。ケガをしていて病院に運ばれた
など、事情があってそのときすぐに連絡できなかった場合も、できるようになり次第
すぐに行います。

連絡できれば、保険会社が事故対応をはじめてくれます。
担当者が専任１名になるか、チームでの対応になるか。原則電話での対応になるか
訪問までしてもらえるかなど、保険会社によって細かな点での対応の違いがあります。
このあたりの違いが気になる方は、資料などで事前にどんな事故対応をしてもらえるのかを
確認したり、損害保険を取り扱っている保険代理店に相談するとよいでしょう。

●事故を決着させる「示談」について

示談とは、事故の損害等について当事者同士の話し合いで解決することを指します。
示談で話がまとまらなかった場合は、調停や訴訟等の手続きによることとなってしまいます。
交通事故の示談交渉については保険会社の担当者が代理人として当事者の間に入って
行われることが一般的ですが、任意保険に加入していない場合などは、原則本人か弁護士
などの代理人が示談交渉することになります。

示談に関しては双方が納得しない限り決着とならないため、場合によっては長期に渡る
交渉が必要になる場合もあります。示談金には、直接被った被害額のほか代車料や
慰謝料等も含まれる場合があります。一旦示談が成立してしまうとその後に内容の変更を
求めることはできませんので、示談を行う際はしっかり考えたいところです。

●最後に

自動車事故が起きてしまうと、物理的な損害のほかにも多くの手間や時間が必要
となります。そういう時に強い味方となってくれるのが保険会社です。損害への補償は
もちろんのこと、煩わしい相手方との示談交渉や保険金請求に関する各種手続きを
あなたに成り代わってサポートしてくれます。「自分は事故なんて起こさない」と
思っている方も、ある日突然事故に遭う可能性はありますので、やはり任意保険への
加入は必要と言えるのではないでしょうか。

当店でも自動車保険を取り扱っておりますので、ぜひお気軽にご相談ください！

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保険サロン刈谷店

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